Logroño recibe casi 3 millones de Europa para impulsar y digitalizar “una experiencia turística innovadora”

Con el objetivo desarrollar e impulsar la experiencia enoturística, el Ayuntamiento de Logroño desarrollará el proyecto municipal ‘Enoturismo. El vino y las grandes rutas’, para el que ha logrado una subvención de 2.950.657 euros de fondos europeos Next Generation, que cubre el importe total de la iniciativa, tal y como han informado esta mañana el concejal de Promoción de la Ciudad, Miguel Sáinz, y el edil de Proyectos Estratégicos, Francisco Iglesias.

El eje vertebrador del proyecto son las grandes rutas enoturísticas que acoge la ciudad, con baluartes como el Centro de la Cultura del Vino, diferentes lagares y ocho bodegas, entre otros espacios; así como el Camino de Santiago, a lo largo del tramo que discurre por el municipio; y el Camino de la Lengua Castellana, itinerario turístico y cultural consolidado. Para ello, se desarrollarán módulos informáticos y de gestión de indicadores, datos e información sobre cada ruta para ajustar las políticas turísticas y mejorar la oferta que se ofrezca en este ámbito.

Para ofrecer al viajero una experiencia óptima y adaptada a sus necesidades, también se crearán herramientas innovadoras como una pulsera inteligente (física), ligado al acceso del turista a espacios públicos o privados; una tarjeta turística (virtual) de registro voluntario y personal que permitirá ver la trazabilidad del visitante en su ruta; y un cuaderno del viajero (también virtual) que se convertirá en un repositorio online en el que cualquier turista podrá plasmar su experiencia previa, durante al viaje y posterior. Estas tres herramientas se convertirán en grandes canalizadores de sinergias en torno a las grandes rutas que confluyen en Logroño, como son el enoturismo, el turismo idiomático y el peregrinaje a Santiago de Compostela.

“Estos instrumentos permitirán al viajero conocer las actividades enoturísticas y culturales que ofrece la ciudad durante su estancia, así como compartirlas para lograr una experiencia viajera plena. En esta línea, y con el objetivo de mejorar su estancia, los datos y estadísticas logrados permitirán, tanto al Ayuntamiento como a las entidades participantes, conocer, mejorar y ofrecer nuevas experiencias acordes con las necesidades y de cada visitantes para ofrecerles mejores experiencias”, ha señalado el concejal de Promoción de la Ciudad, Miguel Sáinz.

El proyecto municipal ‘Enoturismo. El vino y las grandes rutas’ se integrará dentro de la Plataforma Inteligente de Destinos, un programa nacional colaborativo impulsado por la Secretaría de Estado de turismo a través de SEGITTUR (Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas) que conectará 501 destinos y 25.000 pymes para fomentar la sostenibilidad e innovación tecnológica del sector turístico.

“Con este proyecto global, en el que participan diferentes ciudades y regiones de toda España, nos colocaremos a la vanguardia de los países turísticos gracias a la digitalización de la experiencia turística y a ofrecer servicios integrados de valor, tanto a los propios destinos como a las empresas del sector y a los propios turistas”, ha añadido Sáinz.

Para realizar el proyecto, el Ayuntamiento de Logroño ha contado con la colaboración y aportaciones de compañías tecnológicas, tanto locales como globales, así como con entidades del sector enológico, enoturístico, educativo y empresarial como. Entre ellas, la Asociación de Bodegas de Logroño, el Consejo Regulador de la DOCa Rioja, la Asociación de Sumilleres de La Rioja, Asociación Riojana de Empresas de Organización Profesional de Congresos OPC, Cámara de Comercio de La Rioja, Asociación Riojana de Empresas de Hostelería, Universidad de La Rioja, UNIR, etc.

“De este modo, con la colaboración de entidades del sector público y privado, se podrán ajustar las políticas turísticas para mejorar la oferta que se ofrezca en este ámbito”, ha apuntado el concejal de Promoción.

Una iniciativa de desarrollo turístico a través de canales digitales que se suma a otros proyectos en marcha al servicio del turismo y el enoturismo, como la tecnología implantada en el punto de información turística del Centro de la Cultura del Rioja o el sistema de inteligencia turística del Camino de Santiago (junto con los municipios de Burgos, León y Pamplona), entre otros proyectos municipales.  

Plataforma Inteligente de Destinos, un proyecto nacional colaborativo

Se trata de una infraestructura tecnológica pionera, clave para la imprescindible transformación digital del sector turístico, que ofrecerá a los destinos la capacidad de recoger, analizar y compartir información sobre el comportamiento de los turistas y el uso de recursos (antes, durante y después de la experiencia viajera), garantizando un enfoque basado en la sostenibilidad económica, social y medioambiental.

La Plataforma Inteligente de Destinos está estructurada en varias líneas de trabajo entre que cabe destacar: por un lado, una herramienta centralizada que facilitará la gestión turística eficiente, de la que SEGITTUR desarrollará el nodo central y común para los destinos seleccionados, entre ellos Logroño, que desarrollan casos de uso y funcionalidades según los proyectos presentados; y, por otro, un espacio de innovación abierta donde se combinan datos públicos y privados para los nuevos servicios de las ciudades y regiones participantes.

En este proyecto colaborativo prima la aportación de todos, la interoperabilidad y reutilización de los desarrollos para conseguir la integración de componentes y capacidades de valor añadido y una fuerte aportación de datos que facilite el conocimiento del sector desde distintas perspectivas y la toma de decisiones estratégicas.

En este sentido, se crearán varias sinergias con otras entidades territoriales. De este modo, los desarrollos tecnológicos creados desde el Ayuntamiento de Logroño serán facilitados a instituciones como el Gobierno de La Rioja, la Diputación de Valladolid y el Cabildo de Gran Canaria, así como a los ayuntamientos de Valladolid, Burgos, Pamplona y Rota.

Por su parte, el Consistorio Logroñés integrará los desarrollos creados por ciudades o entidades participantes en la plataforma. Por ejemplo, se integrarán el desarrollo creado y la experiencia de Granada con el turismo lingüístico que desarrollan junto con otros agentes como agencias de viajes; Valladolid, que creará una calculadora de huella de carbono referente a los movimientos del turista; el Cabildo de Gran Canaria, que desarrollarán tecnología relacionada con la gestión eficiente de los espacios turísticos; Segovia, que hará lo propio con la gestión del marketing de proximidad; Valencia, que trabajará en el marco de la planificación de rutas y paseos; o Pamplona, que se centrará en la medición del impacto de eventos.  

Logroño, a la vanguardia de las ciudades inteligentes

El proyecto presentado por el Ayuntamiento de Logroño para formar parte de la Plataforma Inteligente de Destinos de SEGITTUR fue seleccionado en cuarta posición (con un calificación de 90,5 puntos sobre 100) entre todas las candidaturas nacionales realizadas por la calidad de la propuesta, la experiencia en proyectos transversales y colaborativos y las sinergias y coincidencias existentes entre la Plataforma Inteligente de Destinos y la Plataforma Smart Logroño.

“Gracias en gran medida a nuestra experiencia y capacidad demostrada en los proyectos de Smart City, por ser miembro activos de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes y de la Red Española de Ciudades Inteligentes, lo que nos permite estar habituados a participar en proyectos de gran magnitud y proyección nacional dado el proyecto y estrategia consolidados de Logroño como ciudad digital”, ha concluido el concejal de Proyectos Estratégicos, Francisco Iglesias.